Subject: RE:Uber for Business : erreur lors du traitement du moyen de paiement
From: ASLAN Christophe <[email-masked]>
To: Raphaël COULHON <[email-masked]>
Cc: Cedric O <[email-masked]>
Date: Tue, 10 Jan 2017 14:20:44 +0000

Bonjour Monsieur Coulhon,

Le paiement n'a pu être honoré du fait que le plafond de paiement ait été atteint.

J'ai augmenter ce plafond de paiement afin de pouvoir honorer vos futurs paiements.

Cordialement

Christophe Aslan
Conseiller de Clientèle

Crédit Agricole d'Ile-de-France - Banque et Assurances
Paris Saint Germain
119 Boulevard Saint Germain 75006 PARIS
Tel. 01 46 34 10 06
[email-masked]<mailto:[email-masked]>

________________________________
De : Raphaël COULHON [[email-masked]]
Envoyé : mardi 10 janvier 2017 09:38
À : ASLAN Christophe
Cc : Cedric O
Objet : FW: Uber for Business : erreur lors du traitement du moyen de paiement

Bonjour M. Aslan,

J’espère que vous allez bien.
Il semble qu’il y ait un problème concernant le prélèvement CB pour le compte Uber Business (cf mail ci-dessous). Auriez-vous plus d’informations ?
Par ailleurs, nous avons essayé en vain d’acheter en ligne une carte de réduction sur le site de la SNCF, après en avoir acheté plusieurs auparavant pour nos collaborateurs. Sauriez-vous d’où vient le problème ?
Cédric et moi reviendrons vers vous avant la fin de la semaine concernant le support EDI WEB,
Bien à vous,

Raphaël Coulhon
Direction des Affaires Générales
Finances

De : Uber for Business <[email-masked]>
Date : mardi 10 janvier 2017 03:36
À : Raphaël COULHON <[email-masked]>
Objet : Uber for Business : erreur lors du traitement du moyen de paiement

[https://d1a3f4spazzrp4.cloudfront.net/emails/u4b-header-logo.jpg]

Bonjour Richard,

Il semble qu'une erreur se soit produite lorsque nous avons tenté d'obtenir le paiement d'une facture récente liée au compte Uber for Business de EMA. Certaines banques peuvent refuser le paiement de sommes importantes en raison d'activités qu'elles jugent suspectes.

Veuillez contacter votre banque pour vous assurer qu'elle ne bloque pas le paiement. Nous allons renouveler nos tentatives pendant encore 3 jours et vous préviendrons si l'opération n'aboutit pas.

N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour contacter notre équipe d'assistance si vous avez la moindre question.

Récapitulatif de paiement

Montant du paiement: €737.67

Moyens de paiement: MasterCard 1527

Uber B.V.

[https://d1a3f4spazzrp4.cloudfront.net/emails/u4b-footer-logo.jpg]

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