Subject: FW: Uber for Business : erreur lors du traitement du moyen de paiement
From: Raphaël COULHON <[email-masked]>
To: ASLAN Christophe <[email-masked]>
Cc: Cedric O <[email-masked]>
Date: Tue, 10 Jan 2017 08:38:30 +0000

Bonjour M. Aslan,

J’espère que vous allez bien.
Il semble qu’il y ait un problème concernant le prélèvement CB pour le compte Uber Business (cf mail ci-dessous). Auriez-vous plus d’informations ?
Par ailleurs, nous avons essayé en vain d’acheter en ligne une carte de réduction sur le site de la SNCF, après en avoir acheté plusieurs auparavant pour nos collaborateurs. Sauriez-vous d’où vient le problème ?
Cédric et moi reviendrons vers vous avant la fin de la semaine concernant le support EDI WEB,
Bien à vous,

Raphaël Coulhon
Direction des Affaires Générales
Finances

De : Uber for Business <[email-masked]>
Date : mardi 10 janvier 2017 03:36
À : Raphaël COULHON <[email-masked]>
Objet : Uber for Business : erreur lors du traitement du moyen de paiement

[https://d1a3f4spazzrp4.cloudfront.net/emails/u4b-header-logo.jpg]

Bonjour Richard,

Il semble qu'une erreur se soit produite lorsque nous avons tenté d'obtenir le paiement d'une facture récente liée au compte Uber for Business de EMA. Certaines banques peuvent refuser le paiement de sommes importantes en raison d'activités qu'elles jugent suspectes.

Veuillez contacter votre banque pour vous assurer qu'elle ne bloque pas le paiement. Nous allons renouveler nos tentatives pendant encore 3 jours et vous préviendrons si l'opération n'aboutit pas.

N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour contacter notre équipe d'assistance si vous avez la moindre question.

Récapitulatif de paiement

Montant du paiement: €737.67

Moyens de paiement: MasterCard 1527

Uber B.V.

[https://d1a3f4spazzrp4.cloudfront.net/emails/u4b-footer-logo.jpg]