Subject: SIGNALE Re: Nouvelle facture / avoir Hertz 002768034906
From: Raphaël COULHON <[email-masked]>
To: Katia SOGREEVA <[email-masked]>, Ludovic CHAKER <[email-masked]>
Cc: Cedric O <[email-masked]>, Lyuba LE GALL <[email-masked]>, Clara KOENIG <[email-masked]>
Date: Fri, 23 Dec 2016 14:05:51 +0000

OK merci Katia, mon mail du 8 décembre est un peu passé aux oubliettes car le SO devait se référer à toi ou Clara pour toute réservation.

Il y a en effet un problème puisque qu’on a aucune visibilité sur des dépenses qui ne sont même pas validées a priori, qui sont engagées par téléphone sans aucune identification préalable et qui donne lieu à une facturation Hertz à la course (très peu arrangeante pour la compta) avec un outil en ligne qui ne marche toujours pas. Je pense que ce sont assez de raisons pour débrancher Next&Go sur la location courte durée (on leur loue déjà la suiveuse VIP) et passer par Havas, quitte à renégocier avec eux (Lyuba en copie s’en charge).

Est-ce possible de bien communiquer le nouveau process à toutes les personnes concernées svp ? Toute réservation de voyage au sein de la DO doit être faite auprès de Clara ou Katia (pour le SO) avec l’approbation de Ludo.
Merci !

Raphaël Coulhon
Chargé de mission

De : Katia SOGREEVA <[email-masked]>
Date : vendredi 23 décembre 2016 14:05
À : Raphaël COULHON <[email-masked]>
Cc : Ludovic CHAKER <[email-masked]>
Objet : RE: Nouvelle facture / avoir Hertz 002768034906

Coucou Raphael,

Non, je n'ai pas réservé cette voiture, la seule voiture que j'ai réservé via Next&Go c'était celle de Nice - Paris - Nice du 9 au 11 décembre (l'équipe de SO venant de Nice pour assurer la sécurité de l'événement du 10 décembre).

Je suis à ta dispo, souhaites-tu que je demande à Alexandre??

Passes une bonne journée,

Katia

________________________________
De : Raphaël COULHON
Envoyé : vendredi 23 décembre 2016 09:32:45
À : Katia SOGREEVA
Cc : Ludovic CHAKER
Objet : Fwd: Nouvelle facture / avoir Hertz 002768034906

Hello, ca vous dis quelque chose cette location Hertz de 9 jours? Si ça vient pas du SO on doit commencer à s'inquiéter.. Katia tu as pu passer par Havas récemment?
++

Raphael
Get Outlook for iOS<https://aka.ms/o0ukef>

________________________________
From: [email-masked] <[email-masked]>
Sent: Friday, December 23, 2016 9:15:29 AM
To: Raphaël COULHON
Subject: Nouvelle facture / avoir Hertz 002768034906

Madame/Monsieur,

Merci de ne pas répondre à cet email directement, mais d'utiliser la liste de contacts ci-dessous pour contacter Hertz.

Votre facture / avoir 002768034906 est désormais disponible sur votre portail de facturation.

Ci-joint la facture / l'avoir sous format PDF.

Pour consulter toutes vos factures et tous vos avoirs, merci de vous rendre sur notre portail de facturation https://www.hertz-ebilling.com/hertz/. Vous pouvez à tout moment paramètrer vos préférences pour la réception de vos factures et avoirs (email, email avec lien, email sans lien, email avec PDF) dans votre profil.

Cordialement,

Hertz

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