Subject: Réclamation
From: Cédric O <[email-masked]>
To: [email-masked]
Cc: Ludovic CHAKER <[email-masked]>, [email-masked]
Date: Wed, 1 Jun 2016 22:41:14 +0200

Bonjour,

Je suis le trésorier de l'association En Marche ! Je vous contacte car 
on m'a présenté récemment les factures de l'hébergement de notre site 
Internet, transmises par la société Inovagora, qui était sur ce projet 
l'intermédiaire entre la prestation d'Aquaray et notre association.

Je suis très étonné du montant facturé. Je constate en effet que la 
facturation concerne trois mois pleins à 1894€TTC + 1344€ de set-up soit 
un total de près de 7000€. Il me semble d'une part que les frais de mise 
en place sont extrêmement élevés, d'autre part que la prestation a été 
loin d'être irréprochable. Je pense notamment à la coupure technique que 
nous avons rencontrée lors du lancement de notre mouvement, l’incident 
dû à la perte de votre routeur à un moment clef, avec les conséquences 
que cela implique. J'ajoute que le temps de fonctionnement réel du 
serveur en production a été de +/- 36h, ce qui me semble relativement 
court au regard de la somme facturée.

Dans ces conditions, je souhaiterais que vous puissiez a minima faire un 
geste commercial à notre encontre.

Je suis joignable si vous le souhaitez au 06 83 36 06 12

Cordialement,

Cédric O