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Date: Sun, 10 Jul 2016 07:59:40 +0200

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Le destinataire dispose d'un droit d'accès, de rectification et d´opposition aux informations le concernant. Il peut exercer son droit en s'adressant à : [email-masked] ou par courrier à : SFTF Interflora, service consommateurs Internet — 103, avenue Maréchal de Saxe — 69003 Lyon, France. 

Leader de la livraison de fleurs depuis plus de 70 ans, Interflora vous propose sur son site de vente en ligne la garantie d'un service de qualité pour envoyer des fleurs ou offrir un cadeau en toute occasion. Grâce à notre réseau de 5 200 fleuristes répartis dans toute la France, chaque bouquet de roses ou de saison est unique. Nos magnifiques bouquets de fleurs (roses rouges, pivoines, renoncules, amaryllis, orchidées...) sont réalisés juste avant la livraison avec des fleurs fraîches sélectionnées par un artisan de proximité. Que vous choisissiez un fleuriste à Paris, en province ou dans les DROM-COM, nous vous garantissons la qualité Interflora. Interflora vous offre également un large choix de cadeaux (champagne, bijoux, chocolats, cadeaux déco...) soigneusement préparés dans notre Atelier Interflora à Orléans puis expédiés par colis. La livraison fleurs à domicile est garantie 7 jours sur 7, y compris le dimanche, les jours de fêtes ou jours fériés : Saint-Valentin, Fête des 
mères, 1er Mai, Toussaint, fêtes de fin d'année. L'envoi de fleurs est possible partout en France métropolitaine, en Corse et dans les Drom-Com. Votre bouquet de fleurs est remis en main-propre à votre destinataire à son domicile, sur un lieu de travail ou dans un établissement public. La livraison fleurs express est possible, avec un envoi des fleurs le jour même (pour toute commande passée avant 17h du lundi au samedi et avant 11h le dimanche) et remis en moins de 4 heures, selon le moment où vous enregistrez votre commande. Plusieurs créneaux horaires de livraison vous sont proposés : matin, après-midi ou journée. Les horaires de cérémonie (deuil et mariage) sont respectés. 

Les bouquets Interflora présentés sont des produits de création réalisés par un artisan fleuriste sur la base d'un assortiment de fleurs fraîches. La sensibilité créative du fleuriste exécutant, son savoir faire, son approvisionnement de fleurs du moment suivant la saison peuvent faire que le bouquet livré puisse, à son initiative, parfois différer du visuel présenté qui a valeur illustrative, y compris en nombre de fleurs (le nombre de fleurs est garanti pour CARA et CÂLIN). 

Vous souhaitez passer une commande par téléphone ? Notre service client vous répond du lundi au samedi de 8h à 19h, au 0825 20 20 20 (coût d'un appel local + 0.15 € / min). 

Suivi de commande : Vous avez une demande spécifique pour commander des fleurs ou besoin de conseils personnalisés sur un produit ? Notre service "commande" vous répond du lundi au samedi, de 8 heures à 19 heures, au 0825 20 20 20 (0,15€/min + prix d'un appel). Pour joindre notre service clients et assurer le suivi de votre commande après livraison, rendez-vous dans notre rubrique "contact". 

Commandes Internationales : A l'international, Interflora vous permet de faire livrer des fleurs dans plus de 140 pays grâce à un réseau mondial qui regroupe 45 000 artisans fleuristes. Rendez-vous dans notre rubrique "Livraison à l'étranger" et choisissez votre bouquet dans la sélection proposée par les fleuristes du pays concerné. 

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